Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — ООО «ГОРОДСКОЙ ЮРИСТ».

ИНН 5038165473
ОГРН 1225000073506

Сайт: goryurist.ru

Актуальные адреса офисов, телефоны и способы связи всегда указаны на странице «Контакты».

Настоящая Политика относится к сайту goryurist.ru, обращениям в «Городской юрист», онлайн-записи и другим случаям, когда мы получаем персональные данные.

Мы работаем с ними в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами российского законодательства.

В большинстве случаев нам нужно совсем немного информации.

Например:

— ваше имя;
— номер телефона;
— электронная почта;
— выбранная услуга;
— время и место консультации;
— информация, которую вы сами сообщили в обращении.

Если вы становитесь нашим клиентом, нам могут понадобиться дополнительные сведения и документы, необходимые для работы по конкретному делу.

Когда вы заходите на сайт, технически могут передаваться:

— IP-адрес;
— cookie;
— информация о браузере и устройстве;
— дата и время посещения;
— просмотренные страницы;
— источник перехода на сайт.

Мы не просим отправлять через обычную форму записи документы по делу, сведения о здоровье, данные детей и другую чувствительную информацию.

Такие материалы лучше передавать непосредственно юристу тогда, когда они действительно нужны для работы.

Ответить на обращение

Если вы звоните или пишете нам, мы используем контактные данные, чтобы ответить на вопрос и связаться с вами.

Записать на консультацию

Нам могут понадобиться ваше имя, телефон, выбранная услуга, офис и удобное время.
Для онлайн-записи может использоваться сервис DIKIDI.

Оказать юридическую помощь

После заключения договора мы используем только те сведения и документы, которые нужны для выполнения конкретного поручения.

Объём таких данных зависит от самого дела.

Обеспечить работу сайта

Технические данные помогают поддерживать работу сайта, обнаруживать ошибки, обеспечивать безопасность и понимать, какие разделы действительно полезны посетителям.

Основание зависит от ситуации.

Это может быть:

— ваше согласие;
— обращение к нам до заключения договора;
— заключение и исполнение договора;
— обязанность, установленная законом;
— защита законных интересов компании или клиента в случаях, когда это допускается законом.

Если для обработки необходимо именно ваше согласие, мы получаем его отдельно.

Сам факт посещения сайта не означает согласия на любое использование персональных данных.

Сайт использует необходимые и аналитические cookie. Необходимые cookie обеспечивают корректную работу сайта и его основных функций.

Аналитические cookie используются только после выбора пользователя в настройках cookie. Они помогают нам понимать, какие страницы посещают пользователи и как взаимодействуют с сайтом.

Для веб-аналитики мы используем Яндекс Метрику. Сервис может использовать cookie и локальное хранилище браузера для подсчёта посетителей, анализа источников переходов и поведения пользователей на страницах сайта. Яндекс

В Метрике используется Вебвизор. Мы не используем его для записи содержимого полей, в которые посетитель вводит данные. Яндекс также запрещает передавать в Метрику идентифицирующие данные вне специально предусмотренных функций сервиса. Яндекс
Пользователь может отказаться от аналитических cookie или изменить свой выбор через настройки cookie на сайте.

Да. Современный сайт не работает полностью изолированно.

Для работы сайта и взаимодействия с клиентами могут использоваться:

— платформа сайта;
— сервис онлайн-записи DIKIDI;
— системы веб-аналитики;
— электронная почта;
— сервисы связи и мессенджеры, если вы сами выбираете такой способ общения.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их посторонним лицам без законного основания.

Если другой сервис обрабатывает данные по нашему поручению, такая работа должна быть организована в соответствии с требованиями законодательства.

Онлайн-запись
Для онлайн-записи мы используем сервис DIKIDI. При переходе в сервис и оформлении записи обработка данных также осуществляется в соответствии с правилами DIKIDI. Сервис предусматривает отдельную настройку согласий клиентов на обработку персональных данных.

При сборе персональных данных граждан России через Интернет мы обязаны соблюдать требования российского законодательства о локализации персональных данных.

Если используемый сервис может привести к передаче данных за пределы России, мы должны отдельно оценить такую передачу и выполнить предусмотренные законом требования до её начала.

Мы не храним персональные данные бессрочно просто «на всякий случай».

Срок зависит от цели.
Данные обращения хранятся столько, сколько необходимо для работы с обращением и защиты законных интересов сторон.

Данные клиентов могут храниться в течение срока работы по договору и обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством.

Если данные больше не нужны и закон не требует их сохранять, они удаляются или обезличиваются.

Мы принимаем организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных.

Наша задача — не допустить:

— постороннего доступа;
— незаконного использования;
— случайной утраты;
— изменения;
— копирования;
— неправомерного распространения.

Доступ к персональным данным получают только те люди, которым они действительно нужны для выполнения работы.

Подробнее о защите данных

Вы вправе обратиться к нам и:

— узнать, обрабатываем ли мы ваши данные;
— уточнить или исправить их;
— потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
— потребовать удаления данных, если для их хранения больше нет законного основания;
— отозвать согласие, если обработка основана именно на согласии;
— отказаться от рекламных сообщений;
— получить информацию о порядке обработки своих данных.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

По вопросам обработки персональных данных используйте актуальные контакты ООО «ГОРОДСКОЙ ЮРИСТ».

Перейти в раздел «Контакты»

В обращении желательно указать, кто вы, какой вопрос касается ваших персональных данных и как с вами связаться.

Сайт, используемые сервисы и законодательство могут меняться.

Поэтому мы будем обновлять эту Политику, когда это действительно понадобится.

Актуальная версия всегда размещается по адресу:

goryurist.ru/personaldata

Последнее обновление: 24 сентября 2026 года.